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以创新锻造品质以服务成就品牌——探究星科动力发展之路

时间: 2024-06-19 01:10:00 |   作者: 新闻资讯

  时代召唤真正的企业家精神。在这个全球经济新时代,企业家精神不仅是创造事业的无畏魄力,更是带领企业走出逆境奔向更辉煌未来的担当和决心。在实现突破与发展的路上,无论是从零开始直面大小困难,还是主动出击过程中一路险阻,对温州星科动力科技有限公司董事长陈其忠来说,都是带领星科动力品牌不断前进的“助推器”。

  提起星科动力,很多人可能会感到陌生,但星科动力品牌的母公司瑞星化油器品牌,却是我国汽油发动机行业实打实的“龙头”品牌。在董事长陈其忠看来,从此前经营三十多年的瑞星化油器品牌中剥离出的星科动力,不仅承载着他作为一个企业家对于创业之初的那段艰苦岁月的致敬,也包含着其想要把尚在起步阶段的星科动力带向更辉煌的勇气与决心。

  在董事长陈其忠对于未来的构想中,新生的星科动力要在继承“老瑞星”的成功基础上,走出一条更看重品质且更看重与客户之间联结沟通的新道路。同时,以专业生产通用汽油机、园林机械为主体业务的星科动力在国内拓展的同时,更要带着以品质、服务著称的中国制造身份,将品牌带向更大的全球舞台。

  目前,我国从事专业通用汽油机、园林机械建造的企业不在少数,各企业之间在占据市场占有率的过程中,产生了产品的同质化,并且产品价格持续向下发展的态势。看到这一现象的星科动力,反而选择在保证成本的基础上,继续投入增加创新人才的引进,并在新建的科技产业园内,为新产品的研发工作投入大量资金,进一步满足市场的需求。随着电子技术的快速地发展,以及新材料、新工艺、新技术的逐渐完备,星科动力的开发团队也在与时俱进地开发新型能源产品,让新产品不仅更具小型轻便化,还能最大化节约生产原材料,有效节约能源、降低消耗。

  当前的海外市场,对专业通用汽油机、园林机械工具的需求呈现出供不应求的局面——随着时下人们生活水平的不断提高,小型园林绿化和养护机械已大范围进入欧美发达国家和地区的家庭,成为家庭常备机具。因此,星科动力更加锚定了对于开拓海外市场的决心以及前行的发展方向。

  在海外市场中,不同国家不仅对于专业汽油机、园林机械的品质衡量准则各不相同,由于气候、地区等原因,甚至连产品功能、外观样式也有细微区别,要想在全球市场中立足,甚至打响星科动力的品牌声音,就要在保障质量为先的前提下,用创新的技术应对不同挑战,制造出满足多种客户的真实需求的专业产品。

  据陈其忠董事长介绍,目前就职于星科动力的员工中,有百分之二十的员工是负责科学技术创新的技术型人才,均为全国具备多年从业经验的专业工程师,具有极强的技术创造新兴事物的能力,可完全确保生产水平的先进性,和产品质量的可靠性。星科动力领先的技术创新研发团队给了董事长陈其忠如此底气,“无论市场给我们提出怎样的考验,我们都有信心做出让客户最为满意的答案,这份自信的来源,便是对于星科动力品牌的品质自信。”

  生产通用汽油机、园林机械的国内企业在制造产品的过程中,广泛使用传统手工作业的方式。在完成制作后,没做到统一化的扭力值标准做校准,这样产品会出现扭力值不精确的情况,大幅度提升了产品的不确定性及不稳定性。星科动力在其拥有的八万平米的创新科技园内,全部采用目前行业内顶尖的全自动生产流水线,实现了用标准化螺丝枪全自动完成制作产品的标准流程,同时实现对产品气密性检测,保障每一件送到用户手中的产品气动扭力值稳定可靠。

  值得一提的事,全自动化流水线还将完成对每一件产品的综合检验,并将检验合格的产品做包装,以最优、最快、最稳定的流程,完成对产品的一体化制造。单从这一点来说,星科动力就具备着国内外行业领先的水平。

  陈其忠董事长坦言:“创新是一个公司的立身之本,通过技术的创新,不但可以提高效率,提高竞争力,把控运营及管理成本,还可以轻松又有效推动业务和模式的创新。通过业务和模式的创新,更好地满足那群消费的人多元化、多层次、多方位、个性化的需求,这一点便是星科动力同样重视的服务质量。”

  根据海外不同国家制定产品质量的行业标准,星科动力将自身产品做个性化、定制化制造,这一点不仅彰显着星科动力对于客户就是上帝理念的坚持,也是源于对自身产品延展性和品质的自信。

  何为“产品满足适应性原则”,用陈其忠的话说,就是“就是要让造出来的产品使用户满意。我们抓住不一样的地区用户的使用习惯,让我们的产品为他们提供更大的便利,这既符合消费主体的使用需求,也是顺应行业发展的需要。”

  陈其忠董事长介绍到,在海外市场中,美国对通用机系列新产品材质的环保性和排放规定要求十分严格。例如在产品耐久度测试这一项,星科动力的产品不仅仅可以满足其48小时不间断高强度的耐久性测试标准,并且在测试结束后,还能以高品质的状态下接着使用。除了质量方面,不同国家对于产品的样式也有着差异化要求,在产品设计方面,可谓是千人千面。无论是操作面板定制化,还是对于工具种类样式的差异,星科动力都可以在技术制造上最大程度实现用户要求。

  星科动力以“超出顾客期望,竭尽全力让顾客感动”为方针,从了解客户的真实需求的开发前期阶段,到产品交付的后期售后服务阶段,建立起了一整套完备的服务体系,对产品全生命周期进行质量、服务保证。

  在开发前期阶段,星科动力在设计上提升产品关键指标,既要考虑实际应达到的工作性能,同时又兼顾产品的可靠性、安全性、经济性及耐用性,以及生产、检验、使用的防错设计和便捷性,慢慢地加强质量主动意识,扎实地提升产品质量管理上的水准,持续创建优质、精品产品。后期售后服务阶段,星科动力从始至终保持与客户的沟通,对产品使用的过程中出现的疑问进行释疑,确定保证产品在整个生命周期内的可靠稳定,为实现品质目标提供保障。

  陈其忠董事长始终认为,树立产品质量是公司发展的立身之本,品质满足是一种信任,也是一种口碑的无形沉淀,“品牌的名声是打出来的,不是说出来的。不管自己的产品在宣传方面夸得多么天花乱坠,质量、服务不行的话,一切都是徒劳。品牌质量过硬,服务过硬,哪怕什么都不说,都会在客户心中树立对于品牌的良好印象,这种印象是不容易被磨灭的,而这也是星科动力想要去达到的目标以及对未来发展的憧憬。”

  近年来,由于国内外技术贸易措施的增多以及全世界疫情的影响,中国与世界的联系亟待得到加强,中国不光需要世界,世界也相比以往更需要中国。中国制造业在全球范围内的优良口碑,是星科动力迈向世界的最强注脚,也是时时刻刻都印在广大星科动力人心中注重质量品质与服务质量的“度量衡”。

  陈其忠董事长领航的星科动力品牌目前已经飞速行驶在未来发展的道路上,中国企业家“绳可锯木断,水可滴石穿”的创业精神,与恰似雏鹰起飞般的星科动力品牌遥相呼应。相信在不久的将来,星科动力必将翱翔于蓝天之上,打出中国制造的最强音!